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Centre d’aide Comment pouvons-nous vous aider?

Quand dois-je présenter une demande d’autorisation de voyage électronique (AVE) ou un visa de visiteur pour la Coupe du Monde de la FIFA 26™?

Délais de traitement

Consultez nos délais de traitement pour vous aider à planifier votre voyage au Canada.

Vous devez présenter une demande le plus tôt possible pour éviter de rater votre événement. Les délais de traitement peuvent varier selon

  • la demande que vous présentez;
  • votre situation personnelle.

Vous n’avez pas besoin d’un billet de la FIFA pour présenter une demande de visa de visiteur ou d’AVE. Avoir un billet pour un événement de la FIFA ne garantit pas que votre demande de visa ou d’AVE sera approuvée.

Découvrez ce qu’il vous faut pour vous rendre au Canada

Indiquez dans votre demande que vous venez pour un événement de la FIFA

Cette information servira à des fins de suivi seulement.

Demandes d’AVE

À la section Questions sur les antécédents de la demande d’AVE, il y a un espace pour fournir des détails supplémentaires. Inscrivez « Coupe du Monde de la FIFA 26 » dans la zone de texte libre.

Présenter une demande d’AVE

Demandes de visa de visiteur

Inscrivez « Coupe du Monde de la FIFA 26 » dans la zone de texte libre de votre demande de visa. Il y a de l’espace pour fournir des détails supplémentaires à l’une des sections suivantes :

  • Dites-nous en plus sur ce que vous ferez au Canada;
  • Détails de votre visite.

Demander un visa de visiteur

Comment communiquer avec nous

Vous pouvez nous contacter en envoyant un formulaire Web.

Pour que votre question soit traitée en priorité

Dans la boîte « Parlez-nous de votre demande » :

  • décrivez votre situation, y compris ce avec qui vous avez besoin d’aide;
  • ajoutez « FIFA » à la fin de votre description.

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