Je suis un représentant/une personne désignée, mais je n’arrive pas à obtenir mon numéro d’identification de partie?
Si vous ne réussissez pas à obtenir votre ID de partie à l’aide de l’outil :
- Assurez-vous que votre nom et votre adresse courriel correspondent exactement à ce qui figure dans les formulaires Recours aux services d’un représentant [IMM 5476] ou Autorisation de communiquer des renseignements personnels à une personne désignée [IMM 5475].
- Si vous avez utilisé des noms différents (p. ex. avec ou sans deuxième prénom) ou des adresses courriel différentes, essayez d’obtenir votre ID de partie avec ces noms et adresses.
- Si vous n’obtenez toujours pas votre ID de partie, communiquez avec nous. Fournissez le plus de détails possible concernant la demande à laquelle vous essayez d’accéder.
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