Pourquoi le bouton d’action a-t-il disparu de mon compte CléGC?
Le bouton disparaîtra si :
- votre paiement est refusé; ou
- vous fermez la page de paiement sans compléter le processus.
Le bouton disparaît alors pour éviter que vous ne payiez pour la même demande plus d’une fois. Il devrait revenir 48 heures plus tard.
Si le bouton a disparu depuis plus de 48 heures, veuillez soumettre un formulaire Web. Choisissez « Difficultés techniques » dans le premier menu déroulant.
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