Sélection de la langue

Recherche

Centre d’aide Comment pouvons-nous vous aider?

Pourquoi Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) a-t-il adopté des normes de service?

Nous essayons toujours :

  • d’améliorer ses normes de service
  • de donner tous ses services plus vite et de les rendre plus accessibles
  • de préserver l’intégrité des programmes.

Les normes de service disent d’une façon uniforme combien de temps est nécessaire pour recevoir un service. Les normes améliorent nos activités et nous aident  à fournir des résultats de meilleure qualité aux Canadiens.

Avez-vous trouvé ce que vous cherchiez?

Qu’est-ce qui n’allait pas?

Vous ne recevrez aucune réponse. Les numéros de téléphone et les adresses électroniques seront supprimés.
Maximum de 300 caractères

Merci de vos commentaires


Réponses que d’autres ont trouvées utiles

Terme du glossaire

Date de modification :