Normes de service
- Pourquoi Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) a-t-il adopté des normes de service?
- Pourquoi Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) a-t-il adopté des normes pour ces services et activités en particulier?
- Quelle est la différence entre délai de traitement et norme de service?
- Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) rend-il des comptes sur son respect ou non de ses normes de service?
- Que se passe-t-il si Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) ne respecte pas ses normes de service?
- Les normes de service s’appliquent-elles aux demandes reçues avant l’adoption des normes?
- Pourquoi Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) utilise-t-il les jours civils dans ses normes de service plutôt que les jours ouvrables, comme avant?
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