Vous pouvez présenter votre demande au centre de réception des demandes de visa (CRDV) en France ou au Allemagne.

Si vous devez soumettre votre demande en personne et que vous ne pouvez pas vous rendre en Jordanie ou au Liban, vous pouvez vous rendre au CRDV le plus près.

En utilisant les services d’un CRDV, vous pourrez :

obtenir un service dans la langue locale;
profiter des heures de service prolongées;
suivre votre demande en ligne;
avoir la garantie que votre demande est complète et qu’elle sera transmise au bureau des visas concerné.

Vous pouvez également présenter votre demande à la section des visas de l’ambassade du Canada à Vienne, en Autriche.

Il est à noter qu’il n’est pas possible d’obtenir de l’aide en personne ou d’autres services offerts par les CRDV si vous présentez votre demande directement à un bureau des visas.

Lorsque vous soumettez votre demande à la section des visas de l’ambassade du Canada à Vienne

Rappelez-vous :

de lire le guide de demande avant de soumettre votre demande;
de signer et de dater les formulaires de demande. Si vous êtes :

âgé d’au moins 18 ans, signez et datez le formulaire à l’endroit désigné;
âgé de moins de 18 ans, un parent ou un tuteur légal doit signer votre formulaire;

d’inclure la dernière page du formulaire, qui comprend votre code à barres unique.
placer tous les documents et les frais requis dans l’enveloppe.

Heures d’ouverture

Du lundi au jeudi, de 8 h 30 à 10 h 30, à l’exception des jours fériés (qui pourraient être différents des jours fériés locaux).

Sécurité à l’ambassade

Pour des raisons de sécurité, les dispositifs sans fil, notamment les téléphones cellulaires, les ordinateurs, les appareils photo et les ANP (assistant numérique personnel), doivent être éteints lorsque vous êtes sur les lieux.

Les visiteurs à l’ambassade ne doivent pas apporter de colis, de sacs à dos ou de valises avec eux, sauf en cas d’urgence. Il est possible qu’on vous demande de laisser ces articles à l’extérieur des bureaux, à vos propres risques.

Veuillez prendre note que la nourriture et les boissons sont interdites dans l’ambassade.

Utilisation des services de messagerie privée

Si vous avez recours aux services d’une entreprise de messagerie privée, vous devez prendre les dispositions nécessaires pour préparer un bordereau d’expédition aérienne affranchi et y indiquer votre nom et votre numéro de client.

Dans le cas de demandes de résidence temporaire (visiteurs, étudiants, travailleurs temporaires), veuillez joindre à votre demande le bordereau d’expédition aérienne affranchi. Lorsque votre demande aura été traitée, nous communiquerons avec vous pour organiser la collecte de vos documents par l’entreprise de messagerie privée.

Soyez avisés que l’ambassade ne couvre pas les frais des services de messagerie utilisés par les demandeurs.

Adresse postale

South Sudan