Comment puis-je payer en ligne?
Si vous présentez une demande en ligne, le mode de paiement dépendra du type de demande que vous faites.
Si vous présentez une demande papier, vous devez utiliser notre service de paiement en ligne.
Payer directement à partir de la demande en ligne
Si vous présentez l’une des demandes suivantes, il vous faudra payer directement les frais à partir de la demande avant de la soumettre :
- Visa de résident temporaire
- Permis d’études
- Permis de travail
- AVE
- Demande par l’intermédiaire du Portail des employeurs
- Demande par l’intermédiaire d’Entrée express
- Preuve de citoyenneté (certificat de citoyenneté)
- Recherche de dossiers de citoyenneté
Joindre un reçu à la demande en ligne
Pour tous les autres types de demandes en ligne, il vous faudra utiliser notre service de paiement en ligne, puis joindre le reçu confirmant le paiement à votre demande.
- Sélectionnez les frais que vous devez payer.
- Dans le tableau des frais, indiquez combien de fois vous voulez payer chacun des frais. Pour ce faire, inscrivez un chiffre dans la colonne « Quantité ».
- Sur la page « Sommaire des frais»,
- sélectionnez « Connectez-vous et payez ».
- Vous devez vous connecter ou vous enregistrer pour un nouveau compte de paiement.
- À l’ouverture d’une session entrez les détails de votre paiement.
- Une fois que vous aurez fait votre paiement, nous vous enverrons une copie de votre reçu par courriel.
- Téléchargez une copie de votre reçu en suivant les instructions fournies dans la demande en ligne.
Payer en ligne pour une demande papier
Il vous faudra utiliser notre service de paiement en ligne et joindre le reçu à votre trousse de demande.
- Sélectionnez la catégorie de frais applicable.
- Dans le tableau des frais, indiquez combien de fois vous voulez payer chacun des frais. Pour ce faire, inscrivez un chiffre dans la colonne « Quantité ».
- À la page « Sommaire des frais » :
- sélectionnez « Connectez‑vous et payez »;
- connectez-vous ou créez un nouveau compte de paiement.
- Après la connexion, entrez les détails du paiement.
- Imprimez une copie de votre reçu. On vous en fera également parvenir une par courriel.
- Inscrivez votre numéro de demande ou votre identificateur unique de client (IUC) au verso de votre reçu. Si vous ne connaissez pas votre numéro de demande ou votre IUC, inscrivez plutôt votre nom complet et votre adresse.
- Joignez une copie du reçu à votre demande.
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